【n37555.com】诚信经营永远是商家的法宝

东北网齐齐哈尔12月6日电 消费者热议涮品短斤少两之事

东北网齐齐哈尔11月22日电 花“大头”钱消费者太冤

n37555.com,东北网齐齐哈尔11月23日电 市消协称王子火锅宏昌肥牛属欺诈

诚信经营永远是商家的法宝

王子火锅、宏昌肥牛盘中肉有诈

肉论盘卖为剥夺消费者知情权,顾客可到工商部门状告

11月22日、23日鹤城晚报分别刊登了《王子火锅、宏昌肥牛盘中肉有诈》、《市消协称王子火锅、宏昌肥牛属欺诈》的报道,引起了社会各界人士的不同反响。有的消费者认为,这两家火锅店本来在百姓的心中位置很高,没想到因为利益驱动,竟然在肉上玩起了猫腻,实在是让人心寒。还有的消费者认为,商家开店本来就是为了赚钱,但如果商家不讲诚信经营,他的赚钱道路只能是越走越窄。为此,关于诚信话题,12月3日,记者走进消费者的中间,聆听他们的心声。

寒冬冷飕飕,在北方吃上涮火锅,是个暖心暖胃的美事儿。然而,连日来,记者接到许多读者的反映,他们在饭店消费时,发现涮肉分量并不像服务员所说的那么准。

11月22日,鹤城晚报刊登了《王子火锅、宏昌肥牛盘中肉有诈》一文,引起社会各界的强烈反响。众多百姓表示,鹤城有名气的火锅店,也在搞欺诈,涮肉不是短斤少两,就是估堆,那么百姓应该如何维护自己的消费权益呢?为此,记者走访了市消费者协会。

董先生退休老人

对此,鹤城晚报记者昨晚携带经有关部门检定合格的电子秤,对几家大型火锅店进行了暗访。王子火锅:猪里脊每盘“缩水”一两

市消费者协会负责人介绍,这两家火锅店的盘肉短斤少两,其实就是对消费者不公平的交易,属于欺诈消费者。其实,商家所说的估堆,论盘卖都是霸王行为。火锅店服务员所说的涮肉在半斤左右,商家如果估堆,为何不估到半斤以上,却偏偏估在半斤以内。再有,消费者在用餐时,必须有知情权,也就是说,消费者在消费时,应该明白自己吃的这盘肉量到底有多少?

11月23日《鹤城晚报》披露了王子火锅,采取以盘看堆论价的销售损招,侵害消费者利益的事实,引起了我们消费者的共鸣,一致谴责商家这种不道德行为。

昨晚6时,记者来到南马路王子火锅2楼205包房。记者要了两盘单价为9元的王子羔羊、一盘单价为15元的美国肥牛和一盘单价为14元的猪里脊肉。

在《消法》消费者享受的多项权利中,明确规定了知情权的定义:即消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享受的知悉商品和服务真实情况的权利。

大约一个月前,我的南方朋友夫妇回齐,大家在王子火锅店集会。本来大家有说有笑,气氛很热烈。然而上来的羊肉却玩起了“猫腻”,让人十分不快。

服务员告诉记者,王子羔羊每盘四两七钱左右,其余肥牛、里脊肉等肉类每盘均在半斤左右。

看来,鹤城的百姓,在寒冷的冬季,吃上一顿热热呼呼的锅子,还真要睁大眼睛,免得商家说啥是啥,吃亏上当!

“薄薄的羊肉片,片片卷成一个桶状,摆在盘子里摞的挺高,看似一大堆,可是夹两筷子就没了,尽管不断地上盘添菜,可是吃不了几口就光了,让人真不好意思再吃了。”董先生回忆当时的情景,依然很气愤:真想找老板说道说道,在朋友劝说下为了不影响气氛,只好强压住火,憋一肚子气吃完了这顿饭。当前一些火锅店,普遍玩起了以盘定价的模糊概念,让你吃顿糊涂饭,花一笔糊涂钱。很明显,盘子有大小,分量有轻重,怎能以盘论价呢?即便是以盘论价,也要明确一盘肉是多少分量,给顾客一个明白。

几盘肉端上桌后,记者用电子秤对几种肉净重进行了现场称量:猪里脊200克、美国肥牛208克、王子羔羊225克。除王子羔羊相差10克外,其余两种肉称量克数比服务员所称的少了足足近50克,即少了一两左右!

一些饭店借社会涨价之风,混水摸鱼,想方设法的宰人惹起了众怒。其实这是商家的短见,应该诚信经营,牢记“君子爱财,取之有道”,巧取豪夺就是“慢性自杀”。

记者要求其前台经理对此事进行解释,一名女经理称,该店涮肉每盘基本都在四两七钱左右。当记者提出为何美国肥牛、猪里脊都不到她所说的斤数时,她又称要去找经理。

王女士某校教师

随后,记者又来到加工切肉的后厨,三四台切肉机前,只有一台弹簧秤摆在窗台上,切肉的人员自己估堆地切。记者对这台弹簧秤进行了现场称量测试,发现这台秤并没有太大误差。随后,记者询问一名正在切肉的女子,所加工的羊肉是否上秤,她回答:“我们常切,大概能估出来,差不了多少。”