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先学会“好好说话”再来当干部

中新网6月20日电
据四川省自贡市环保局微信公众号消息,自贡市环保局今日就公众号不当回复发表公开致歉书,称经调查核实,该网友留言后的回复不是公众号管理人员回复,是微信窗口下面的微官网第三方平台的智能消息自动回复。

“不说话没人拿你当哑巴!”

“不说话没人拿你当哑巴!”

图片 1自贡市环保局微信公众号截图。

这句平时开玩笑都觉得刺耳的话,竟成了某环保部门给反映问题市民的官方答复。

这句平时开玩笑都觉得刺耳的话,竟成了某环保部门给反映问题市民的官方答复。

自贡市环保局介绍,近期有网友在自贡市环保局官方公众号上留言反映“绿盛南湖实验校外的建筑工地扬尘大,希望你们能去管管”后显示了不当的回复,对此自贡市环保局表示真诚的道歉。

此前,据自贡网6月20日报道,四川自贡市民向市环保局反映绿盛南湖实验学校外的建筑工地灰尘污染太大,然而却得到自贡环保局微信公众号“不说话没人把你当哑巴”的“神回复”,该市民质疑“自贡环保这样回复反映问题的人吗?真是丢脸。”得到的答复是“面子是别人给的,脸是自己丢的。”

此前,据自贡网6月20日报道,四川自贡市民向市环保局反映绿盛南湖实验学校外的建筑工地灰尘污染太大,然而却得到自贡环保局微信公众号“不说话没人把你当哑巴”的“神回复”,该市民质疑“自贡环保这样回复反映问题的人吗?真是丢脸。”得到的答复是“面子是别人给的,脸是自己丢的。”

自贡市环保局表示,经调查核实,该网友留言后的回复不是公众号管理人员回复,是微信窗口下面的微官网第三方平台的智能消息自动回复。自贡市环保局在申请公众号时已设置关闭微官网第三方平台的智能消息自动回复功能,但前段时间自贡市环保局公众号微官网第三方平台接口重启维护后,未能及时将微官网第三方平台的智能消息自动回复功能关闭,所以造成了网友在留言后显示了不当的回复,请原谅由此带来的负面影响。

怼得人哑口无言,噎得人如鲠在喉。百姓合理反映问题,怎么就成了丢脸?

怼得人哑口无言,噎得人如鲠在喉。百姓合理反映问题,怎么就成了丢脸?

自贡市环保局称,目前正在责成公众号运维方对微官网第三方平台的智能消息自动回复进行关闭处理。下一步我们将对公众号上所有功能进行仔细清理,避免类似情况再次发生。对于网友在微信公众号上反映的问题,我们立即进行调查处理并回复处理结果。

更让人气愤的是,在此事引发舆论风波后,自贡市环保局公开回应称,该局对网友在官方公众号上留言后显示的不恰当回复表示真诚的歉意,其回复不是管理人员回复,而是微信窗口下面微官网第三方平台的智能消息自动回复。随后自贡市环保局和该局公众号的外包运维方四川新闻网均通过网络发布致歉书。

更让人气愤的是,在此事引发舆论风波后,自贡市环保局公开回应称,该局对网友在官方公众号上留言后显示的不恰当回复表示真诚的歉意,其回复不是管理人员回复,而是微信窗口下面微官网第三方平台的智能消息自动回复。随后自贡市环保局和该局公众号的外包运维方四川新闻网均通过网络发布致歉书。