滴滴司机旅客可相互拉黑 大家关注的是三回九转如哪个地点理

fontSizeSmall BSHARE_POP”> 原标题:滴滴司机乘客可相互拉黑
我们关心的是后续如何处理

据中国之声《新闻纵横》报道。依据滴滴出行官方微博10月10号发布的公告,滴滴APP将在10月18号,也就是今天,做出版本更新,试运行“黑名单”功能,司机和乘客都可以把对方拉入黑名单,而且这份“黑名单”在试行期间暂时不可取消。在司乘双方选择拉黑之后,滴滴将在12个月内避免为双方匹配订单。

10日晚间,滴滴出行发布公告称,
滴滴将于10月18日更新的新版App中增加”黑名单”功能,到时司机和乘客都可以将对方加入黑名单,“拉黑”后,滴滴将在12个月内不会将双方匹配订单。
试行期间,司乘人员加入黑名单后暂时不可取消。

n37555.com,新增的“黑名单”功能是怎样运行?

滴滴出行公关部相关负责人
郑建涛:如果司机多次被不同的乘客拉黑,很大程度上司机在服务上有问题,也会受到相应的投诉,平台会在核实投诉之后按照规则进行相应的处罚,乘客如果被很多次拉黑,会一定程度地影响可以被匹配的司机的数量,对出行也会造成一定的影响。

乘客醉酒乘车、逃单不付账,司机绕道、强行拼车、以不雅言辞在微信群里议论乘客,侵犯乘客隐私、甚至发生刑事案件,“黑名单”功能如何将这些所谓的“极端人士”逐渐屏蔽出滴滴出行平台呢?滴滴出行公关部相关负责人郑建涛介绍,

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郑建涛对中国之声说:如果司机多次被不同的乘客拉黑,很大程度上意味着司机在服务上有问题,也会受到相应的投诉,平台会在核实投诉之后按照规则进行相应的处罚;乘客如果被很多次拉黑,会一定程度地影响可以被匹配到的司机的数量,对出行也会造成一定的影响。

这一功能除了方便将存在服务问题的司机“拉黑”之外,对于乘客来说更关心的是什么问题呢?

新增的“黑名单”能否真正解决用户安全问题?

滴滴用户:会有一些帮助,但是更好的是做好司机方面的控制,滴滴方面还是要更多地筛选司机质量。

很多网约车用户认为,首先要做好对司机的监管。

滴滴用户:拉黑了以后要予以处理,可能吊销滴滴司机的资格,这才是真正做到实用。

用户甲说:会有一些帮助,但是更好地应该是做好司机这方面的控制,滴滴这方面更多的时候可能还需要去筛选司机的质量。

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用户乙说:你把他拉黑了你要予以处理,比如吊销他的这种滴滴司机的资格,我觉得这才是真正地做到实用。

此外,除了即将试行的“黑名单”功能之外,滴滴此前还推出了一键报警,行程录音等功能。而专家表示,这些安全保障功能的上线,也将提高整个网约车行业的门槛。

复旦大学数字与移动治理实验室主任郑磊分析,“黑名单”功能是有限的。

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郑磊:他这个主要是一个事后的评价,第一个是自己将来不再跟这个司机进行匹配,第二个是对于其他的乘客做一个提醒。但是如果像发生之前那样的在途中临时起意、强奸或者杀人的情况的话,这个黑名单是不能直接起到作用的。