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【n37555.com】北京轨道交通明起推出电子定期票 不享累计优惠政策

抵达团结湖站后,北青报记者示意出站口地铁工作人员,自己在呼家楼站扫描二维码进入地铁,现在手机没电,无法正常出站。该工作人员给记者开具了一张出站票发售凭证,上面显示卡片类型为出站票,用现金支付,车站名称为团结湖。此外,凭证上还有网点编号、设备编号等信息。

目前,北京轨道交通全路网所有车站的进出站闸机均已安装可识别手机二维码的“小黄框”,以确保乘客快速通行。

中新网北京1月19日电
从1月20日起,北京轨道交通将试行推出一日票、二日票、三日票、五日票及七日票五种电子定期票,为乘客地铁出行增添新选择。据介绍,市民可以通过北京轨道交通互联网票务服务平台购买电子定期票,这种“电子二维码+定期票”的新组合,在轨道交通领域尚属首次。

文/本报记者 熊颖琪 刘珜

值得注意的是,乘客刷二维码乘坐地铁可以享受累计优惠政策,即每自然月内,乘客使用“易通行”App二维码乘车支出累计满100元后,下一次乘车时给予8折优惠;满150元后,下一次乘车时给予5折优惠;支出累计达到400元后,不再享受打折优惠。

推出5种电子定期票

遇到类似问题的还有张先生,他回忆称,当时出地铁站手机没电了,无法扫码,窗口工作人员让他补最高票价8元出站,并提示其可以在易通行APP上补签出站,补票差价将被退回。但张先生联系易通行客服得到的回复却是,因个人原因导致行程不完整补票无法退还差价。

此外,上述负责人表示,为确保乘客顺利刷码出站,请乘客在出行过程中确保手机电量充足且处于正常运行状态。

同时,乘客仍可持易通行App乘车或购票记录在车站人工服务窗口领取纸质发票,为乘客提供线上线下发票领取的“双向选择”,最大限度地满足不同乘客群体的需求。电子发票与纸质发票不可重复领取。

地铁工作人员开具的出站票发售凭证

释疑1 没网络信号可否刷码进出站?

发票申领更便捷

补票政策调整方案

明起乘坐地铁全网可“扫码”

截至目前,易通行App注册用户近1100万人次,二维码最高日进站量超180万人次,累计进站量近2.7亿人次。乘客下载使用易通行App,通过页面指引在线购买不同时限的电子定期票,在易通行App上激活电子定期票后即可生成对应时限的定期票二维码。

调整细节尚未确定

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乘客通过易通行App可以购买多张电子定期票,但一次只能激活一张,且电子定期票仅限一人一码使用。在使用电子定期票期间,如遇手机没电或故障无法出站时,乘客应该怎么办?北京市交通委表示,如乘客因手机没电无法出站时,可联系车站工作人员先行充电,待充电成功后扫码出站;如乘客手机损坏等异常情况无法出站时,需到车站售补票处按照实际行程购买一张出站票,向车站工作人员索要出站票凭证后,持出站票出站。易通行APP自动推送消息提醒乘客补出站记录,乘客须在收到通知的48小时内,通过易通行APP上传补票凭证,经核实有效后退还补票费用。

有乘客反映,若出站时手机没电,需要以现金等方式补进入地铁站点的最高票价才能出站。与此同时,地铁工作人员会提供一张出站票发售凭证,用户在收到补票短信通知后,需登录APP补全出站网点信息,取消本单。超出规定时间的,系统将按进站的最高票价进行扣款。

相关负责人表示,由于大部分地铁车站位于地下,可能存在网络信号不佳情况,为提高用户体验,一定程度上摆脱对网络信号的依赖性,在保证系统安全的前提下,“易通行”App支持乘客在无网络信号时使用手机二维码进出站。

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4月29日起,北京市轨道交通全网实现刷二维码乘车。图为乘客下载、使用易通行App的方法示意图。北京市交通委供图

与其他城市发行地铁实体定期票不同,北京充分发挥技术与平台优势,通过轨道交通互联网票务服务平台“易通行App”推出电子定期票,在国内轨道交通领域尚属首次,也是“互联网+”与轨道交通深度融合的充分体现。

多名乘客称手机没电

乘客使用时只需将乘车二维码对准地铁闸机上的“小黄框”,“嘀”声响起即可顺利过闸。

作为2019年开年便民新举措,此次推出的电子定期票票价分别为:一日票20元/张、二日票30元/张、三日票40元/张、五日票70元/张、七日票90元/张。